Les réponses à vos questions
Sur cette page, nous répondons aux questions les plus fréquentes que l’on nous pose avant de confier un projet à PomgoWeb.
Vous y trouverez des réponses claires sur la reprise de projets existants ou la création de nouveaux outils. L’objectif est simple : vous permettre de déterminer si nous sommes le partenaire technique qui peut correspondre à vos besoins. Si votre question n’apparaît pas ici, n'hésitez pas à nous contacter.
Oui. Nous faisons un audit ciblé pour comprendre l’existant, sécuriser, corriger les points bloquants, puis améliorer progressivement.
Oui : audit gratuit 30 minutes + mini rapport avec priorités et recommandations.
Oui, si le périmètre est clair. Sinon, nous recommandons un audit plus complet afin d'éviter de corriger un symptôme qui masque un problème plus profond, mais la décision finale de traiter juste un symptôme ou la cause vous appartient.
Oui : téléphonie, SMS, site web, e-commerce, outils internes, facturation, comptabilité, fournisseurs… via API et connecteurs sur mesure.
Derrière PomgoWeb il y a un développeur expérimenté qui s'appuie sur une équipe de partenaires de confiance quand le projet le nécessite.
Oui, en sous-traitance technique, avec discrétion et une communication et une évaluation des coûts qui sont claires.
Oui : corrective et évolutive, avec des interventions planifiées et un suivi technique.
Oui : notre approche est pensée pour livrer une V1 utile, puis faire évoluer de façon maîtrisée.
Nous réalisons une documentation technique précise et complète qui permet à n'importe quel prestataire compétent de reprendre vos outils avec une facilité déconcertante.
Une adresse email est également dédiée afin de transférer automatiquement vos demandes à nos partenaires de confiance si nous ne répondons plus.
Nous avons toujours pour objectif que nos clients soient autonomes.
Certains outils et certains contenus spécifiques nécessitent une intervention de notre part, mais notre politique est de vous laisser la main à chaque fois que cela est possible.