Mentions légales, données personnelles et cookies

1. Qui est derrière ce site ?

2. Hébergeur

Allez-y de notre part pour leur faire payer un jus !

 

3. Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf quand :

• On fait une mise à jour
• On répare un truc (parfois après l'avoir cassé)
• L'univers décide de tester notre patience

Dans ces cas, l'accès peut être temporairement suspendu, limité ou interrompu.

 

4. Politique de confidentialité – Données personnelles (RGPD)

4.1 Responsable du traitement

 

4.2 Quelles données on collecte (et pourquoi)

Formulaire de contact

Quand vous nous écrivez, on peut collecter :

• votre identité (nom/prénom)
• votre email
• le contenu du message
• des métadonnées techniques (date/heure, IP éventuelle si anti-spam serveur)

Finalité : répondre à votre demande

Base légale : intérêt légitime (vous répondre) et/ou mesures précontractuelles (si vous demandez un devis)

Mesure d'audience (Google Analytics)

On utilise Google Analytics pour comprendre quelles pages sont visitées, d'où viennent les visiteurs, et ce qui marche (ou pas).

 

4.3 À qui on transmet vos données

• PomgoWeb : pour traiter votre demande
• Prestataires techniques : hébergeur (o2switch)
• Google (Analytics) : uniquement si vous acceptez les cookies "Statistiques"

 

4.4 Transferts hors UE

L'usage de Google Analytics peut impliquer des transferts de données hors Union Européenne. Rien ne part vers Google tant que vous n'avez pas donné votre accord via le bandeau cookies. Vous pouvez refuser aussi facilement qu'accepter.

 

4.5 Durée de conservation

• Messages de contact : durée nécessaire au traitement, puis archivage temporaire si besoin (suivi commercial, preuve d'échanges)
• Données Analytics : selon la configuration de Google Analytics et votre consentement

 

4.6 Vos droits (et oui, ça existe encore)

Conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés", vous pouvez demander :

• L'accès à vos données
• La rectification
• La suppression
• L'opposition
• La limitation
• La portabilité (quand applicable)

Pour exercer vos droits : contact@pomgoweb.com

Vous pouvez aussi passer par le formulaire de contact en précisant "RGPD" dans l'objet. Et si ce n'est pas satisfaisant, vous pouvez contacter la CNIL.

 

4.7 Sécurité

On met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter toute perte, fuite ou accès non autorisé. (Oui, c'est volontairement vague : on ne va pas détailler nos méthodes ici.)

 

5. Politique cookies (traceurs, consentement, préférences)

5.1 C'est quoi un cookie ?

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil pour enregistrer certaines informations. Certains sont nécessaires au bon fonctionnement du site, d'autres servent à mesurer l'audience ou à activer des fonctionnalités externes.

 

5.2 Quels cookies/traceurs on utilise ici

Cookies nécessaires (toujours actifs)

Indispensables au bon fonctionnement (sécurité, affichage, préférences). Pas de consentement requis.

Cookies "Statistiques" (Google Analytics)

Désactivés par défaut, activés uniquement si tu acceptes.

Finalité : statistiques de fréquentation.

 

5.3 Votre choix (et il est respecté)

Au premier passage, un bandeau vous propose :

• Tout accepter
• Tout refuser
• Personnaliser

Et oui, refuser doit être aussi simple qu'accepter.

 

5.4 Changer d'avis (parce qu'on a le droit)

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien ou bouton "Gérer mes cookies" présent sur le site.

 

5.5 Supprimer les cookies via votre navigateur

Vous pouvez aussi les supprimer ou les bloquer dans votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.). Attention : bloquer certains cookies nécessaires peut dégrader le bon fonctionnement du site.

 

6. Propriété intellectuelle

On sait qu'il est tentant de s'inspire des meilleures, mais toute reproduction, diffusion ou modification du Site sans autorisation expresse est interdite et peut entraîner des poursuites (et on court vite).